Üretim programı hakkında sık sorulan sorular
Sahada en çok karşılaşılan durumları ve nedenlerini kısa yanıtlarla topladık.
Malzeme depoda duruyor ama kiosk "yetersiz bakiye" diyor, neden?
İlgili istasyona tüketim amaçlı depo bağlanmamıştır; bu durumda cihazın genel deposuna bakılır ve malzeme bulunamaz. Tanımlar altındaki istasyon kaydını açıp tüketim ve çıktı depolarını işaretlemeniz yeterlidir. Bu, modülde en sık atlanan tanımdır.
Kiosk kuyruğu neden boş görünüyor?
Üç ihtimal var: operasyon bir istasyona ya da bölüme atanmamıştır, önceki adım henüz hiç üretim bildirmemiştir ya da emir planlanmış fakat başlatılmamıştır. Sürekli akışta sonraki adım, bir öncekinin üretmeye başlamasıyla açılır.
Reçeteyi güncelledim, açık emirler neden değişmedi?
Bu beklenen davranıştır. Emir açılırken operasyon ve malzeme satırlarının kopyası emre işlenir, böylece yarı biten iş altındaki tanım değiştiği için bozulmaz. Değişikliğin geçerli olmasını istiyorsanız yeni bir emir açmanız gerekir.
Rotaya adım ekledim, bütün ürünlere geldi; bu doğru mu?
Evet, kasıtlı bir davranış. Rota ürüne değil işin akışına aittir ve canlı bağlıdır; eklenen adım o rotayı kullanan tüm reçetelere yansır. Tek bir ürün için farklı davranış gerekiyorsa reçetede adım sapması tanımlarsınız.
Hatalı bildirimi neden geri alamıyorum?
Bildirdiğiniz adet bir sonraki adımda işlenmişse geri alma reddedilir, aksi halde hattın devamı boşta kalırdı. Önce sonraki istasyondaki kaydı geri alın, ardından kendi bildiriminizi iptal edin. Geri alma, yazılan stok hareketlerini de temizler.
Üretim bitti ama ürün kolileme listesinde yok, sebebi ne?
Üretilen miktar sayacı yalnız rotanın son adımı bildirildiğinde ilerler. Son operasyon bildirilmediyse mal listeye düşmez. Emir detayından hangi adımda beklediğine bakın; bu kural sayesinde listede gördüğünüz mal her zaman gerçekten tamamlanmış olur.
Kabı sevk emrine ekleyemiyorum, "zaten başka emirde" diyor
Bir kap yalnızca bir kez sevk edilebilir. Kontrol iki yönlüdür: koli sevkteyse içindeki kutu ayrıca okutulamaz, kutu sevkteyse onu taşıyan koli okutulamaz. Kap yanlış emirdeyse o satırı çıkarın veya sevk emrini silin; kap serbest kalır.
Etiket neden basılmıyor veya boş çıkıyor?
Etiket yalnız kapatılmış kaplar için üretilir; açık kabın içeriği değişebileceği için basılan etiket yanlış kalırdı. Kabı kapatın, ardından çıkan soruyu onaylayın. Belge yeni sekmede 100×70 mm ölçüde açılır ve doğrudan yazıcıya gönderilir.
Barkod okuyucu kap numarasını neden zor okuyor?
Kap seviyesi kodu rakam yerine harf ya da tire içeriyorsa numara uzar, barlar incelir ve el terminali zorlanır. Kodu rakama çevirdiğinizde yeni açılan kaplar on iki haneli sayısal numarayla üretilir; barkod kısalır, barlar kalınlaşır.
Operatör portale giriş yapamıyor, hata mı var?
Hayır. Saha kullanıcısı olarak işaretlenen hesaplar yalnız tezgah ekranında tanınır, portale giremez. Bu kişinin ofis ekranlarına da girmesi gerekiyorsa ayrıca normal bir kullanıcı hesabı açmanız gerekir.
"Bu PIN birden fazla kullanıcıda tanımlı" uyarısı neden çıkar?
Tezgah ekranında kullanıcı adı sorulmadığı için PIN'lerin şirket içinde benzersiz olması gerekir. Aynı kod iki kişiye verilmişse giriş reddedilir. Birinin PIN'ini değiştirin ya da o operatörün kartla girmesini sağlayın.
Tablet her açıldığında şifre girmek gerekiyor mu?
Hayır. Cihaz tanımından üretilen bağlantıyı tabletin tarayıcısında bir kez açıp yer imine eklemeniz yeterlidir; adres süresizdir ve oturum düşmez. Personel değiştiğinde veya tablet kaybolduğunda kodu yenileyerek eski bağlantıyı anında geçersiz kılabilirsiniz.
İstasyon verimliliği neden anlamsız çıkıyor?
Verimlilik, reçetedeki standart sürenin sahada yazılan gerçek süreye oranıdır. Rota adımlarına birim süre girilmemişse standart süre sıfır kalır ve oran hesaplanamaz. Önce adımların hazırlık ve birim sürelerini doldurun, rapor ardından anlam kazanır.
TV panosu için ekranda giriş yapmak gerekir mi?
Gerekmez. Tüm fabrika, tek bölüm veya tek istasyon için pano tanımlar, adresini televizyonun tarayıcısında açarsınız. Ekran belirlediğiniz aralıkla kendini tazeler; sunucuya ulaşılamazsa kararmaz, son tabloyu göstermeye devam eder. Panonun veri alması için ilgili ayarın açık olması gerekir.
Sorunuz cevaplanmadı mı?
Üretim Programı hakkında merak ettiklerinizi iletişim sayfasından sorabilir ya da hemen ücretsiz deneyebilirsiniz.
Hemen ücretsiz başlayın →14 gün boyunca tüm özellikler açık, kredi kartı gerekmez.